1. Repérer et couper l’arrivée générale
Dans la plupart des logements, l’arrivée d’eau générale se trouve au niveau du compteur, souvent dans un regard en limite de propriété, dans un garage, une cave ou un placard technique. Tournez le robinet dans le sens horaire pour fermer l’alimentation de toute la maison. Si le robinet est dur, n’insistez pas avec une pince : vous risqueriez de l’endommager.
Si la fuite est localisée sur un appareil (WC, lave-linge, évier, chauffe-eau), cherchez d’abord le robinet d’arrêt situé juste avant l’appareil. C’est la solution la plus rapide pour stopper l’écoulement sans priver toute la maison d’eau.
2. Limiter les dégâts en attendant le plombier
- Placez un récipient sous la fuite pour récupérer l’eau.
- Épongez régulièrement et éloignez les meubles et objets sensibles.
- Si de l’eau s’approche d’une prise ou d’un tableau électrique, coupez le courant au disjoncteur.
- Ouvrez les robinets d’eau froide (en bas de la maison) pour vider les canalisations sous pression.
3. Pourquoi appeler un plombier rapidement
Même une fuite « stoppée » mérite l’intervention d’un professionnel. L’eau a pu migrer dans les murs, le sol ou les faux plafonds, et provoquer des dégâts invisibles. Un plombier localise la fuite exacte, répare la canalisation ou le raccord, et contrôle que tout est sec avant de remettre en service.
À Poitiers et Poitiers Sud, VIMA Solution intervient en dépannage 7j/7 pour les fuites d’eau, week-ends et jours fériés inclus. Plus vous agissez vite, moins les dégâts seront importants.